झारखण्ड राज्य के ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्र के सभी निवासियों को आय,जाति और आवासीय प्रमाण पत्र आदि का आवश्यकता पड़ती है। इसके लिए विभाग ने JHARSEWA पोर्टल को जारी किया है। इच्छुक आवेदक ऑनलाइन माध्यम से आवेदन कर सकते है। इसके अलावा स्वयं करने में असमर्थ हो तो नजदीक के प्रज्ञा केंद्र (CSC Center) में जा कर बनवा सकते है। विभाग ने उपयोगकर्ता के लिए दो प्रकार के आईडी उपलब्ध किया है,जिसमें सिटीजन और कियोस्क आईडी शामिल है।
JHARSEWA PORTAL | |
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Authority by | Govt. of Jharkhand |
Helpline Number | 0651-2401581 |
Services | Income, caste, residential, birth certificate etc. |
Type of ID | Citizen and Kiosk |
Official website | jharsewa.jharkhand.gov.in |
झारसेवा (Jharsewa) पोर्टल क्या है?
झारसेवा झारखण्ड राज्य का एक ऑफिसियल पोर्टल है, जिसे झारखण्ड सरकार द्वारा जारी किया गया है। इस Portal की मदत से विभिन्न प्रकार के Certificates से सबंधित कार्य ऑनलाइन माध्यम किया जाता है। कुछ उदाहरण के लिए जैसे- आय,जाति,स्थानीय प्रमाण पत्र,मृत्यु,जन्म प्रमाण पत्र और अन्य प्रमाण पत्र को बनाना शामिल है। Certificate का Status चेक और डाउनलोड भी किया जा सकता है।
Application Status Check (Tracking)
- आप पहले Official Website पर जाएँ।
- फिर, “Know Status of Your Application (Tracking)” पर क्लिक करें।
- इसके बाद दो विकल्प दिखाई देगा- (a) Through Application Reference Number और (b)Through OTP / Application Details
- पहले Option वाले को ‘Select’ करें। क्योंकि कोई बार Second Option Error देखने को मिलता है। जिसमें Select Service में Click करने पर कोई Option नहीं आता है। इसलिए पहले वाले option को चुने, और ‘Reference Number’ डालें।
- Track Through में दो option देखने को मिलेगा जिसमें है- (a) Application Submission Date और (b) Application Delivery Date
- इनमें से कोई भी Select करें और Date को भरें।
- फिर, ‘Word Verification’ में आप जो ‘Characters Show’ हो रहा है उसे भर दें। Then, “Submit” पर क्लिक करें।
ऑनलाइन लॉगिन प्रक्रिया
अगर आपने झारसेवा पोर्टल में पंजीयन कर लिए है तो अब आपको लॉगिन करना होगा। लॉगिन करने के लिए निम्न स्टेप को फॉलो करे-
- इसके लिए सबसे पहले ऑफिसियल वेबसाइट के इस लिंक पर जाएँ- Get Here
- फिर, ‘Email ID’ और ‘Password’ को डाले जो रजिस्टर के समय बनाया गया था।
- इसके पश्चात “Captcha” कोड को सही से भरना है।
- अब, “Login” बटन पर क्लिक करे।
ऑफलाइन आवेदन करने का प्रक्रिया क्या है?
अगर कोई आवेदक ऑफलाइन आवेदन करना चाहता है,तो उसे पहले ऑफलाइन फॉर्म को भरना होगा। भरने के बाद आवश्यक जगह पर हस्ताक्षर करना है और सभी दस्तावेजों जो आवश्यक हो उसे फॉर्म के साथ पिन कर लें। इसके बाद अपने ब्लॉक / तहसील पर जमा करे। ऑफलाइन आवेदन करने के कुछ दिनों के बाद Application Status जाँच हेतु अपने ब्लॉक या जहां पर फॉर्म को जमा किया गया हो, वहीँ से आसानी से कर सकते है।
› मृत्यु प्रमाणपत्र फॉर्म डाउनलोड करे।
झारसेवा का आईडी कैसे बनाये?
यदि आप आईडी फ्री में बनाना चाहते है तो पहले पोर्टल में पंजीयन (Registration) करना होगा। ID दो प्रकार के ‘Citizen’ और ‘Kiosk ID’ उपलब्ध है। नीचे दिया गया तरीका ‘Citizen ID’ बनाने के लिए है-
- सबसे पहले Official वेबसाइट के ‘Register Yourself‘ के बटन पर क्लिक करे।
- अपना ‘Name’ और ‘Email ID’ को भरें।
- मोबाइल नंबर, यदि डालना चाहते हैं तो अन्यथा खाली छोड़ दें।
- एक पासवर्ड बनाना होगा जो Strong (मजबूत /कठिन) हो।
- अपना राज्य को चुने और “Captcha” कोड को भरें।
- Then, “Submit” के बटन पर क्लिक करें।
*Note: ईमेल में OTP सत्यापन करने का विकल्प आएगा। OTP वेरीफाई करने के बाद ही सफलता पूर्वक रजिस्ट्रेशन कार्य पूरा का पायेंगें।
› RTPS Bihar Application Status
आय प्रमाण पत्र की आवेदन प्रक्रिया-
यदि आप आय प्रमाण पत्र ऑनलाइन बनाना चाहते है तो पहले झारसेवा की साइट पर अपने आईडी से लॉगिन कर लें। फिर निम्न कुछ स्टेप को फॉलो करे-
- पोर्टल में लॉगिन करने के बाद “Apply for Service” पर क्लिक करे।
- फिर, “View All Available Service” पर क्लिक करे।
- इसके बाद सभी सर्विस दिखाई देगा ‘Issue of Income Certificate’ पर क्लिक करे।
- एक फॉर्म खुलेगा जिसे भरना होगा जैसे- Personal Details, Income Affidavit Details और
- Authorization Details, Relation Details, Present Address, Permanent Address and Income Details आदि।
- RAS Declaration में “Yes” पर क्लिक करना है।
- Apply to the Office पर आवेदक के विवरण अनुसार सेलेक्ट करे।
- इसके बाद ‘Word Verification’ में “Captcha” कोड को भरे और फिर, “Submit” पर क्लिक करे।
- इसके बाद आप आवेदक का सभी विवरण देख पायेंगें जो भरे है। यदि कुछ गलत हो तो Edit करे।
- फिर, ‘Attach Annexure’ पर क्लिक करे।
- यदि आवेदक का Salary Slip है तो “Yes” को सेलेक्ट करे नहीं तो छोड़ दे।
- Income Related Affidavit में आय से सबंधित डॉक्यूमेंट को अपलोड करे।
- अब, “Save Annexure” और “Submit” पर क्लिक करना है।
सर्टिफिकेट को डाउनलोड कैसे करे?
- झारसेवा पोर्टल को खोलने के बाद में ‘Tracking’ पर क्लिक करना है।
- फिर Reference No. को डालें और Application Submission Date को सेलेक्ट करें।
- कैप्चा कोड जो दिखाई दे रहा है बॉक्स में उसे भरना है।
- इसके बाद Do you want to view / download the documents of your Application में “Yes” ऑप्शन को चुने।
- रजिस्टर्ड मोबाइल में OTP आएगा उसे डालने के बाद Submit पर क्लिक करना होगा। अब सर्टिफिकेट डाउनलोड का लिंक से डाउनलोड किया जा सकता है।
› Jharnibandhan में रजिस्ट्रेशन।
आवेदन करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़
कोई भी सर्टिफिकेट के आवेदन प्रक्रिया में कुछ दस्तावेज का होना जरुरी है। अन्यथा आवेदन का प्रोसेस सफलता पूर्वक पूर्ण नहीं होगा। प्रमाण पत्र के अनुसार अलग-अलग दस्तावेज की भी जरूर पड़ती है। नीचे हमने कुछ कागजात का लिस्ट दिया है। But, इन डाक्यूमेंट्स के अतिरिक्त भी कोई अन्य की भी जरूरत पड़े तो जरूर शामिल करे-
- आवेदन प्रमाण पत्र फॉर्म
- आधार कार्ड
- आवेदक का पासपोर्ट साइज फोटो
- एफिडेविट
- ज़मीन सबंधित कागज़ात
- पहचान पत्र
- मोबाइल नंबर
पासवर्ड रिसेट ऐसे कर सकते है-
1]. सर्वप्रथम Official साइट के Forget Password लिंक को खोल लें।
2]. फिर,Login ID में Email ID को डाले और Captcha कोड को भरे। इसके बाद “Submit” पर क्लिक करे।
3]. ईमेल आईडी में Verify के लिए Verification Link पर क्लिक करना है।
4]. Login ID, New Password और Confirm Password को डाले।
5]. Again, Captcha Code को डाले और “Submit” पर क्लिक करे।
Application का Report कैसे देखें?
यदि आप रिपोर्ट देखना चाहते है। आवेदन किस तारीख को Apply किया गया,कितना आवेदन Pending में है और कितने आवेदन को Approval मिला। तो ये स्टेप को फॉलो करके चेक कर सकते है-
- पहले झारसेवा झारखण्ड साइट के इस पेज को Open करे- /Get Here/
- Date को Select करे कब का देखना चाहते है।
- Then,दो Option होगा “Central” और “State” इनमे से चुनें। (यदि सिर्फ किसी राज्य के जानना है तो State को सेलेक्ट करे) यदि State को सेलेक्ट किये तो Department को भी चुन लें।
- “Captcha Code” को भरें और “Get Report” पर क्लिक करे।
झारसेवा विभाग के संपर्क विवरण
उपयोगकर्ता को डिपार्टमेंट के कार्य से सबंधित प्रॉब्लम हो या सवाल हो तो डिपार्टमेंट के संपर्क डिटेल्स से कांटेक्ट कर सकते है। संपर्क के नंबर को जिलों के आधार पर भी दिया गया है।
- Phone No: 0651-2401581, 2401040
- Email ID: support.edistrict@jharkhandmail.gov.in
- Address: JAP-IT, Ground Floor, Engineers Hostel No. 2,
Near Golchakkar, Dhurwa, Ranchi- 834004
जिला नाम | फ़ोन नंबर |
रांची | 06551-2212294 |
बोकारो | 06542 223690 |
चतरा | 06541-223526 |
देवघर | 06432 234189 |
धनबाद | 0326-23122227 |
दुमका | 06434 226731 |
पूर्वी सिंमभूम | 0657 2430170 |
गढ़वा | 06561-223723 |
गिरिडीह | 06532-223097 |
गोड्डा | 06422220628 |
गुमला | 06524-223439 |
हज़ारीबाग़ | 06546-270674 |
जामताड़ा | 06433223180 |
खूंटी | 06528-220188 |
कोडरमा | 06534 252116 |
लातेहार | 06565248586 |
लोहरदगा | 06526-223509 |
पाकुड़ | 06435 222848 |
पलामू | 06562 222095 |
रामगढ़ | 06553 231355 |
साहेबगंज | 06436-222439 |
सरायकेला खरसावां | 06597234289 |
सिमडेगा | 06525225841 |
पश्चिम सिंमभूम | 06582256803 |
FAQs: Jharsewa Portal 2024
आवेदन का स्टेटस चेक करने के लिए लॉगिन करना अनिवार्य नहीं है। बिना Registration एवं Login के भी Status Check कर पायेंगें।
हाँ, यदि आपके पास झारसेवा का लॉगिन ID है तो नया प्रमाण पत्र हेतु ऑनलाइन आवेदन कर सकते है।
आय प्रमाण पत्र बनने में लगभग 10-25 दिन तक लग सकता है। क्योंकि इसमें कोई लेवल के कर्मचारी द्वारा स्वीकृत के बाद ही फाइनल Approval होता है।
Caste और Residential Certificate हर वर्ष बनाने की जरूरत नहीं है।
सिर्फ 6 महीने के लिए ही वैध (Valid) होती है इसके बाद फिर नया आय प्रमाण बनाना होता है।
इसमें खुद के अलावा अन्य किसी भी Candidate के लिए भी विभिन्न प्रकार के सर्टिफिकेट बनाया जा सकता है। परन्तु Citizen आईडी से आप स्वयं का एवं अपने परिवार का ही बना सकते है।
यूजर फ्री में अपना Citizen आईडी को बना सकते है। इसके लिए भुगतान करने की जरूरत नहीं है।